Цялостна IT поддръжка, хелпдеск услуги, мониторинг и киберсигурност за бизнеси, които изискват надеждност, бърза реакция и непрекъсваемост на системите. HelpDesk България е вашият външен или разширен IT отдел.
София, бул. "Александър Малинов", № 87, ет.4, офис 12
Всички IT услуги за бизнеса – професионално, структурирано, надеждно
Хелпдеск България предоставя цялостна IT поддръжка и консултиране, които повишават надеждността, сигурността и ежедневната ефективност на вашия екип. Работим както като напълно аутсорснат IT отдел, така и като експертно разширение на вътрешни IT екипи.
Компютърна поддръжка
Осигуряваме пълна поддръжка на работни станции, лаптопи, потребители, сървъри и офис инфраструктура. Целта ни е да минимизираме инцидентите, да решаваме проблемите бързо и да поддържаме екипа ви продуктивен без прекъсвания.
Решаваме ежедневни потребителски казуси, хардуерни и софтуерни проблеми, мрежова свързаност, принтери и периферия, достъп до системи, както и поддръжка на операционни системи. Подпомагаме архивиране, възстановяване и планиране на непрекъсваемостта на бизнеса.
Централизирана комуникация
Една ясна точка за контакт за всички IT заявки, актуализации и последващи действия. Екипът ви винаги знае къде да подаде сигнал и как да получи помощ.
Достъп до правилната експертиза
Получавате подкрепа от квалифицирани специалисти в компютърната поддръжка, облачните услуги, инфраструктурата и информационната сигурност.
Защита на данните и устройствата
Грижим се за сигурността на фирмените активи, устройствата и информацията, за да работите в спокойна и защитена среда.
Измеримо обслужване
Работим със структуриран процес, ясни приоритети и прозрачна отчетност. Винаги виждате какво е решено, какво предстои и къде са нужни подобрения.
Проактивен мониторинг
24/7 наблюдение на критичните системи, ранно откриване на проблеми и намаляване на риска от прекъсвания.
Пълна видимост
Получавате контрол върху инцидентите, статуса на поддръжката, повтарящите се проблеми и възможностите за дългосрочно подобрение.
Структурирано управление на заявки
Всеки инцидент се регистрира, приоритизира, проследява и решава чрез последователен процес на поддръжка.
Фокус върху непрекъсваемостта на бизнеса
Поддържаме системите ви активни и екипа продуктивен чрез постоянен мониторинг, архивиране, планове за възстановяване и надеждна поддръжка.
HelpDesk България
Адрес: София, бул. "Александър Малинов", № 87, ет.4, офис 12
Телефон: 02 489 68 32, 0898 72 08 41, 0897 80 52 29
Имейл: office@supportivo.com
Уебсайт: helpdesk.bg
Уважаеми клиенти когато публикувате мнение Ви молим да запазите добрия тон на общуване и да се придържате и излагате фактите които касаят и описват конкретния случай. Всякакви коментари и обидни квалификации по адрес на хората или фирмите за които пишете и са в разрез с добрия тон на общуване ще бъдат премахвани.
Коментарите може да бъдат изтрити от модераторите, ако съдържат обидни или нецензурни квалификации, обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа или призиви към насилие по адрес на конкретни лица.
ПРАВО НА ОТГОВОР - На всяка фирма, към която се отнася конкретният коментар или мнение, се дава правото на отговор.
Скъпи клиенти и гости на BUSINESS.bg, моля изпращайте запитвания под формата на електронни писма до фирма СЪПОРТИВО ООД само и във връзка с услугите или продуктите, предлагани от СЪПОРТИВО ООД.
Изпратени от Вас рекламни или други съобщения относно предлагани от Вас или трето лице стоки или услуги до СЪПОРТИВО ООД ще се считат за непоискани търговски съобщения. Изпращането на такива съобщения е забранено от закона и представлява нарушение на българското законодателство както и на Условията за ползване на BUSINESS.bg.
Съобщи за неточност в информацията за: СЪПОРТИВО ООД