CALLPOINT NEW EUROPE

ЦЕНТЪР ЗА ВРЪЗКИ С КЛИЕНТИ (CONTACT CENTER). КОИ СМЕ НИЕ? CallPoint New Europe е един от лидерите в сферата на аутсоринга в Източна Европа. Нашата стратегия е да развием мрежа от контактни центрове в региона, с цел да отговорим възможно най - пълноценно на нуждите на нашите клиенти. Ние сме многоезиков offshore център за връзки с клиенти, създаден в резултат на усилия на партньори от Франция и България през 2004 година. С днешна дата извършваме нашата дейност от офисите ни в София и Букурещ, Румъния. Нашата платформа има общо 280 работни места, като целта ни е да достигнем разтеж до 2 000 оборудвани работни места през 2010 година. С екип от над 160 оператора в България и стартиращ екип от 30 оператора в Румъния, ние облужваме успешно клиенти от България и Европа на 10 различни езика (немски, френски, английски, румънски, полски, гръцки, руски, украински, италиански и португалски език). При нужда имаме капацитет да предоставяме услугите си и на допълнителни европейски езици.