ГЕСКОМ ООД

ГЕСКОМ ООД е частна компания с дългогодишен опит, специализирана в комплексната техническа поддръжка на фирми, организации и администрации, които не разполагат със собствен технически персонал или желаят да оптимизират разходите си. Нашата основна цел е да бъдем надежден външен партньор, който поема грижата за сградния фонд, телекомуникационната, компютърната, офис техниката и инсталациите, така че клиентите ни да се концентрират върху своя основен бизнес.

Ежедневните ни усилия са насочени към компетентно, навременно и отговорно подпомагане на клиентите при решаване на технически проблеми – от дребни повреди и профилактика до цялостни проекти за обновяване, модернизация и разширяване на инфраструктурата. Работим както с малки и средни компании, така и с големи корпоративни клиенти и публични институции, като за всеки от тях предлагаме индивидуален подход, съобразен с конкретните нужди, бюджет и срокове.

Дружеството е основано през 2004 година, като наследява потенциала, опита и клиентската мрежа от предходна успешна дейност като едноличен търговец, започнала още в началото на 2000 г. Това ни дава стабилна основа, дългосрочни партньорства и дълбоко познаване на българския пазар, на спецификите на сградните и техническите системи, както и на реалните предизвикателства, пред които са изправени бизнесът и администрацията.

През годините ГЕСКОМ ООД постепенно разширява обхвата на дейността си – от чисто сервизна и поддържаща функция до цялостен технически партньор, който може да поеме планиране, изграждане, модернизация и последваща поддръжка на различни системи: електрически инсталации, структурни кабелни системи, климатизация, компютърни и мрежови решения, офис техника, копирни и принтиращи устройства. Това превръща компанията в предпочитан избор за клиенти, които търсят „един партньор за всичко техническо“.

Дружеството разполага със собствена база, състояща се от офис на партерния етаж на жилищна сграда с магазини в столичния комплекс Люлин 2, складова и сервизна база в сутеренния етаж на същата сграда, както и специализиран магазин за търговия на дребно. Тази структура ни позволява да поддържаме наличности от основни материали, резервни части и консумативи, да реагираме бързо при аварии и да осигуряваме качествен сервиз в кратки срокове.

От началото на юни 2011 г. ГЕСКОМ ООД отвори и магазин за търговия на дребно с инструменти, материали и компоненти за електрически инсталации, структурни кабелни системи, както и копирен център с продажба на консумативи за копирна и принтираща техника. Така компанията обединява в едно място: сервиз, поддръжка, доставка на техника и материали, както и услуги за печат и копиране – удобство, което клиентите високо ценят.

Магазинът и копирният център са насочени както към крайни клиенти, така и към фирми, които имат нужда от бързи доставки, професионална консултация и възможност да закупят всичко необходимо за своите инсталации, офис оборудване и документооборот. Наличието на реален физически обект, склад и сервизна база е гаранция за стабилност, проследимост и дългосрочни отношения с клиентите.

Избирайки съвместната работа с екипа на ГЕСКОМ ООД, Вие получавате не просто изпълнител, а партньор, който мисли в перспектива. Ние предлагаме професионално отношение, индивидуален подход към всеки проект, оптимални срокове за реакция, ясна комуникация и прозрачни условия. Нашите сервизни техници и инженери разполагат с богат практически опит, преминали са през множество обучения и работят с утвърдени методики за диагностика, ремонт и поддръжка.

За нас е важно не само да отстраним конкретен проблем, но и да предложим решения, които да намалят риска от бъдещи повреди, да оптимизират разходите за експлоатация и да повишат надеждността на системите. Затова често препоръчваме превантивна поддръжка, модернизация на остаряло оборудване и внедряване на по-ефективни технологии.

Клиентите на ГЕСКОМ ООД ценят нашата коректност, бързина и готовност да поемем отговорност. Работим с дългосрочни договори за абонаментна поддръжка, както и по единични поръчки и проекти. Във всички случаи подхождаме с еднаква сериозност – независимо дали става дума за малък офис, голяма административна сграда или производствен обект.

Нашата визия е да бъдем предпочитан технически партньор за бизнеса и администрацията, който осигурява спокойствие, сигурност и предвидимост. Вярваме, че качествената поддръжка и професионалното отношение са ключът към дългосрочните отношения и устойчивото развитие – както на нашите клиенти, така и на самата компания.

Широката гама от предлагани услуги и продукти ни дава възможност да предложим цялостни решения за поддръжка, сервиз и обновяване на сградния фонд, техническата инфраструктура и офис техниката на нашите клиенти. Вместо да работите с множество различни доставчици, с ГЕСКОМ ООД получавате един партньор, който може да поеме отговорност за всички ключови системи в сградата и офиса.

Ние комбинираме техническа експертиза, практически опит и достъп до качествени материали и оборудване, за да осигурим надеждност, безопасност и ефективност на инсталациите. Това включва както текуща поддръжка и аварийни ремонти, така и участие в проектиране, изграждане и модернизация на системи.

Освен с необходимите инструменти и апаратура за диагностика, ремонт и инсталация, фирмата разполага и с богата каталожна и техническа документация, което ни позволява да работим с различни марки и модели оборудване. Квалификацията и регулярното обучение на служителите ни гарантира високото качество на предлаганите от компанията продукти и услуги, както и съответствие с действащите стандарти и нормативни изисквания.

Нашият екип следи развитието на технологиите в областта на телекомуникациите, мрежовите решения, електроинсталациите, климатичните системи и офис техниката, за да може да предлага актуални и ефективни решения. Това е особено важно за клиенти, които планират разширяване, преместване или модернизация на своите офиси и сгради.

Предлаганите от нас услуги са:

• Доставка, ремонт и сервиз на телефонна и друга комуникационна апаратура – централи, апарати, устройства за гласова и данна комуникация, с осигуряване на резервни части и настройка според нуждите на клиента;
• Изграждане, ремонт и поддръжка на структурни кабелни системи, системи за сигурност (СОТ) и видеонаблюдение – проектиране, окабеляване, монтаж на активни и пасивни компоненти, конфигуриране и тестване;
• Изграждане, ремонт и поддръжка на електрически инсталации ниско напрежение (НН), резервирани захранвания и осветление – от малки офисни инсталации до по-сложни решения за административни и търговски обекти;
• Доставка, ремонт и сервиз на климатична техника – климатици за офиси и търговски обекти, системи за охлаждане на сървърни помещения, профилактика и почистване;
• Доставка, ремонт и оптимизация на компютърна техника, вътрешни и отдалечени мрежови свързаности – работни станции, сървъри, мрежови устройства, VPN решения и др.;
• Доставка, ремонт и сервиз на копирна и принтираща техника – принтери, мултифункционални устройства, копирни машини, скенери, включително диагностика, ремонт и профилактика;
• Доставка и зареждане на консумативи за копирна и принтираща техника – тонери, мастила, барабани, ролки и други консумативи за поддържане на безпроблемна работа на устройствата;
• СМР – изпълнение на строително-монтажни работи, свързани с полагане на кабели, монтаж на трасета, шкафове, осветителни тела и други елементи на техническата инфраструктура.

Предлаганата от нас поддръжка включва както посещение и обслужване по адреси, така и предоставяне на оборотна техника и/или консумативи за времето на ремонт. Това означава, че при повреда на ключово устройство – например принтер, копирна машина или комуникационно оборудване – можем да осигурим временно заместващо решение, така че работата на клиента да не спира.

Друга удобна за нашите клиенти форма на обслужване е абонаментната поддръжка – те изцяло поверяват грижите за сградата и техниката си на ГЕСКОМ ООД, като по този начин печелят както от съкратените срокове за реакция, така и от преференциалните цени за материали, части, консумативи и обслужване. Абонаментните договори позволяват по-добро планиране на разходите и намаляване на риска от неочаквани аварии.

В рамките на абонаментната поддръжка можем да включим периодични профилактики, проверки на инсталации и оборудване, актуализация на конфигурации, препоръки за модернизация и оптимизация. Така клиентите ни получават не просто реакция при проблем, а цялостна грижа за техническата инфраструктура.

При изпълнение на проектите за нашите клиенти, специалистите на фирмата внедряват продуктите на водещи фирми-производители като SIEMENS, Alcatel-Lucent, Panasonic, AASTRA MATRA, Ericsson, Platan, CISCO, R&M, HCS, AMP, Kerpen, D-link, ALLIED TELESYN, Mikrotik, BROTHER, HP, Lenovo, DELL, KYOCERA, Samsung, LG, Simon, Moeller, Schneider Electric, MGE, APC, Chint, Sicon, Ablerex, AEG, Inmesol, Philips, Beghelli, Brilux, Osram, Sylvania, GE, Toshiba, Fujitsu, Mitsubishi, Daikin и други родни и вносни производители.

Работата с утвърдени марки гарантира надеждност, дълъг експлоатационен живот и наличност на резервни части и консумативи. В същото време нашите специалисти могат да предложат и алтернативни решения, съобразени с бюджета и специфичните изисквания на клиента.

ГЕСКОМ ООД се стреми да бъде не просто изпълнител, а консултант и партньор – да предложи най-доброто съотношение между цена, качество и дългосрочна надеждност. Независимо дали става дума за единичен ремонт, изграждане на нова система или цялостна поддръжка, ние подхождаме с внимание към детайла и отговорност към крайния резултат.