Инлайн ООД

ИНЛАЙН е контактен център, започнал дейността си през 2002 г. и осъществил успешно над 60 проекта, включващи поддръжка на информационни и рекламни кампании, провеждане на телемаркетингови проекти и консултантски услуги. Центърът е специализиран в управлението на контакти с клиенти, директни продажби и интегриране на телефонни центрове. Компанията е основана от Мидас Холдингс енд Ентърпрайзес като вътрешен център за поддържане дейността на групата, целяща да достави висококачествени и иновационни телекомуникационни услуги в България и Източна Европа. Разпознавайки възможностите на българския пазар, инвеститорите събират екип от професионалисти за изграждане на ефективни телекомуникационни мрежи, развиване на програми за лоялни клиенти и доставяне на съвременни информационни и маркетингови услуги. През 2003 г. Инлайн започва да обслужва външни компании и се превръща в аутсорсинг телефонен център. Оттогава компанията предлага широка гама телемаркетингови услуги на български и международни компании, гъвкави решения за изграждане на вътрешни телефонни центрове, консултация и поддръжка на отдели за връзка с клиенти. Услуги: - Аутсорсинг на телемаркетингови и логистични услуги - Консултация и интеграция на вътрешни контактни центрове - Поддръжка на дейността и развитие на кол центрове - Смесени решения (частичен или тестови аутсорсинг преди интегриране на вътрешен център) Изборът на решение зависи от нужния капацитет, планирания бюджет, изискванията и спецификата на дейността, структурата и услугите на компанията.