О КЕЙ ЕВРОТРАНС - Sofia Assistance

Пътна помощ Sofia Assistance е изградена като професионален автоспасителен център, който комбинира опит, техника и организация, за да осигури максимално бърза и сигурна помощ на пътя. Нашият екип включва шофьори с дългогодишен опит в репатрирането, техници, които познават спецификите на различните марки и модели автомобили, както и координатори, които управляват логистиката и комуникацията с клиентите.

Всяко повикване се обработва в реално време – операторът приема сигнала, уточнява местоположението, вида на автомобила и проблема, след което изпраща най-близкия свободен камион. Благодарение на GPS проследяване и оптимизирани маршрути, успяваме да достигнем до клиента в рамките на 15–30 минути, дори при натоварен трафик.

Нашата философия е проста: пътната помощ трябва да бъде достъпна, бърза и честна. Затова работим без нощна тарифа – цената е еднаква през деня и нощта, а клиентът получава ясна оферта предварително. Осигуряваме плащане с карта на място чрез POS терминал, което е удобно за фирми и частни лица, които не разполагат с кеш.

Пътна помощ Sofia Assistance е партньор, на който можете да разчитате при:

• Авария на пътя – технически проблем, отказ на двигател или електроника
• ПТП – леки и по-тежки инциденти, при които автомобилът не може да се движи самостоятелно
• Спукана гума, блокирали болтове, липса на резервна гума
• Паднал акумулатор и необходимост от подаване на ток
• Липса на гориво – доставка на бензин, дизел или газ
• Транспорт на автомобил до сервиз, автокъща, адрес или друга точка в страната

За нас всяко превозвано МПС е отговорност – затова работим с ЧМР застраховка, която покрива риска по време на транспорт. Така клиентът получава не само услуга, но и спокойствие.

Пътна помощ Sofia Assistance предлага пълна гама от услуги за пътна помощ, репатрак и транспорт на МПС, съобразени с нуждите на частни клиенти, фирми и автопаркове.

• Репатрак за леки автомобили, джипове и бусове – безопасно натоварване и транспортиране до сервиз, адрес или паркинг.
• Пътна помощ при авария – съдействие на място, първична диагностика и осигуряване на транспорт при необходимост.
• Пътна помощ при ПТП – изтегляне, преместване и репатриране на автомобили след катастрофа.
• Подаване на ток – професионално възстановяване на захранването при паднал акумулатор.
• Смяна на гума на място – подмяна на спукана или повредена гума, включително помощ при блокирали болтове.
• Доставка на гориво – доставка на бензин, дизел или газ при изчерпано гориво.
• Транспорт на автомобили в страната и чужбина – сигурен превоз с ЧМР застраховка.
• EV платформи за електромобили и хибриди – специализирано оборудване за Tesla, BMW i, Mercedes EQ, VW ID и други.

Нашите услуги са достъпни 24/7, а цените са прозрачни и предварително съгласувани с клиента. При всяко обаждане уточняваме вида на автомобила, местоположението и проблема, за да дадем точна ориентировъчна цена още по телефона.

Пътна помощ Sofia Assistance разполага с техника и опит за работа с различни категории превозни средства:

• Леки автомобили – градски, семейни, премиум и спортни
• Джипове и SUV – стандартни и високопроходими
• Бусове и лекотоварни автомобили
• Електромобили и хибриди – с EV платформи
• Автомобили с нисък клиренс – спортни и тунинговани
• Автомобили от автокъщи и лизингови компании
• Фирмени автопаркове
• МПС за транспорт в страната и чужбина

Независимо дали сте закъсали в центъра, на околовръстното, на магистрала или в квартална улица – нашите екипи могат да достигнат до Вас и да осигурят безопасно репатриране.

• Денонощна работа – 24/7 без нощна тарифа
• Бърза реакция – 15–30 минути в целия град
• Прозрачни цени от 40 €, потвърдени предварително
• 10 специализирани камиона за различни видове МПС
• EV платформи за електромобили и хибриди
• GPS проследяване на екипите
• POS терминал – плащане с карта на място
• ЧМР застраховка на превозваното МПС
• 19 години опит и хиляди обслужени клиенти

Пътна помощ Sofia Assistance е услуга, която съчетава професионализъм, сигурност и човешко отношение. Нашата цел е да Ви върнем спокойствието на пътя възможно най-бързо.

1. Колко бързо пристигате на място?
В рамките на София стандартното време за реакция е между 15 и 30 минути, в зависимост от трафика и местоположението. Благодарение на GPS проследяване изпращаме най-близкия свободен камион до Вас.

2. Работите ли през нощта и в празнични дни?
Да. Пътна помощ Sofia Assistance работи денонощно – 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, включително празници. Няма нощна тарифа – цената е еднаква през деня и нощта.

3. Как се формира цената за репатрак?
Цената зависи от вида на автомобила, местоположението, разстоянието и сложността на натоварването. Винаги даваме ориентировъчна цена по телефона и я потвърждаваме преди извършване на услугата.

4. Мога ли да платя с карта?
Да. Разполагаме с POS терминал и приемаме плащания с дебитни и кредитни карти на място.

5. Превозвате ли електромобили?
Да. Имаме специализирани EV платформи, които са подходящи за електромобили и хибриди, включително Tesla, BMW i, Mercedes EQ, VW ID и други.

6. Осигурявате ли транспорт извън София?
Да. Предлагаме транспорт на автомобили в цялата страна, както и в чужбина, при предварителна уговорка.

7. Каква защита имам по време на транспорт?
Всички превозвани МПС са покрити с ЧМР застраховка, която осигурява защита при транспорт.

8. Как да Ви потърся при нужда?
Достатъчно е да се обадите на 088 912 2121. Операторът ще Ви зададе няколко кратки въпроса и ще изпрати екип към Вас.

9. Работите ли с фирми и автопаркове?
Да. Предлагаме дългосрочно партньорство, абонаментни условия и преференциални цени за фирми, автопаркове, автокъщи и лизингови компании.

10. Какво да направя, докато Ви чакам?
Препоръчваме да осигурите безопасност – да включите аварийни светлини, да поставите триъгълник, да се отдалечите от пътното платно и да изчакате екипа ни на безопасно място.