




Дом „Света Анна“ в с. Каменово, община Нова Загора, област Сливен е създаден през 2004 г. като съвременна алтернатива на съществуващите държавни институции за стари хора. Още при проектирането и построяването на дома основната идея е да се осигури пространство, което да отговаря максимално на реалните потребности на възрастните хора – безопасност, спокойствие, достъпност и уютна среда, близка до домашната.
Сградата е специално проектирана за целите на социалната услуга – широки коридори, удобни стаи, общи помещения за общуване и занимания, зелени площи за разходки и отдих. Всичко това позволява на настанените лица да се чувстват сигурни, свободни и уважавани, без усещане за институционална среда.
Обслужването в Дом „Света Анна“ отчита индивидуалните потребности на всеки човек. Персоналът работи по утвърдени стандарти, но винаги с внимание към личната история, здравословното състояние, навиците и предпочитанията на настанените лица. Те могат да дават препоръки относно организацията на работа, ежедневния режим и начина, по който се предоставят услугите, а ние се стремим да откликваме на тези препоръки.
Домът „Света Анна“ е лицензиран от Агенцията за качеството на социалните услуги (АКСУ) и има над 18 години опит в сферата на социалните услуги за възрастни хора. Лицензът гарантира, че дейността се извършва съгласно действащото законодателство, при спазване на всички изисквания за качество, безопасност и професионална грижа.
Отношенията с настанените лица и техните близки са изградени върху ясни договорни условия. При постъпване в дома се подписва договор, в който подробно са описани правата и задълженията на страните, видовете услуги, които се предоставят, както и начинът на заплащане. Това създава прозрачност, доверие и спокойствие за семействата, които поверяват своите близки на нашите грижи.
Домът Ви дава възможност да осигурите на своите близки и роднини грижите, от които имат нужда, когато ежедневието вече е трудно за самостоятелно справяне. За много семейства решението да поверят възрастен човек на професионална грижа е тежко и емоционално. Ние разбираме това и се стремим да бъдем партньор – да осигурим сигурност, внимание и уважение към личността на всеки настанен.
В Дом „Света Анна“ се осъществява медицинско наблюдение и поддържащо лечение, предписано от лекар. Здравните грижи са насочени към обгрижването на настанения, към поддържане на стабилно здравословно състояние, към предотвратяване на усложнения и към премахване или облекчаване на болката. Организира се раздвижване и рехабилитация според възможностите и нуждите на всеки човек, за да се запази максимално неговата самостоятелност.
Домашен уют под професионални грижи – това е основният принцип, който следваме. Въпреки че домът е специализирана услуга, атмосферата е близка до домашната: топли цветове, удобни мебели, общи пространства за разговори и занимания, възможност за лични вещи и спомени. Така възрастните хора могат да запазят своето достойнство, да се чувстват уважавани и приети, а не просто „пациенти“ или „настанени лица“.
През годините Дом „Света Анна“ е изградил стабилно име и доверие сред семействата, които търсят качествена грижа за своите близки. Много от нашите настанени лица идват по препоръка от други семейства, които вече са се убедили в професионализма и човешкото отношение на екипа. За нас това е най-голямото признание.
Домът за стари хора „Света Анна“ предоставя целогодишно социални услуги, насочени към задоволяване на личните потребности на възрастните хора. Услугите се предоставят съобразно желанието и личния избор на лицата, като се отчита тяхното здравословно състояние, степен на самостоятелност и индивидуални нужди. Целта е да се осигури сигурна, спокойна и подкрепяща среда, в която всеки човек да се чувства защитен и уважаван.
Вниманието и грижата за настанените са в центъра на нашата работа. Санитарно-хигиенните условия в Дом за възрастни хора „Света Анна“ са на високо ниво – помещенията се почистват редовно, спазват се всички изисквания за хигиена, дезинфекция и безопасност. Стаите са светли и удобни, с възможност за персонализиране според предпочитанията на настанените лица.
Помещенията и условията са важни, но още по-важни са грижите, които ще получат старите хора. Те са индивидуални според нуждите на човека – някои имат нужда от повече помощ при ежедневни дейности, други – от повече внимание и общуване. Ние стимулираме и насърчаваме потенциала на настанените лица, като ги включваме в различни дейности и им помагаме да запазят активност и интерес към живота.
Включването в живота на колектива е важна част от престоя в дома. Организират се тихи игри, разходки (включително и с инвалидна количка), гостуване на близките всеки ден от седмицата, провеждане на телефонни разговори, четене на книги и вестници, гледане на телевизия, приятелски беседи. Празнуват се рождени и имени дни, както и официални празници, за да се създаде усещане за общност и споделени моменти.
Храненето е съобразено с хранителните потребности и личния избор на настанените лица. Менюто се изготвя така, че да бъде балансирано, питателно и подходящо за възрастни хора, включително при наличие на специфични диети или здравословни ограничения. При необходимост се консултираме с лекари и диетолози.
Персоналът на дома включва социални работници, медицински специалисти, санитари и помощен персонал, които работят в екип, за да осигурят комплексна грижа. Всеки член на екипа е обучен да работи с възрастни хора, да проявява търпение, емпатия и уважение към личността.
Ние не сме болница или хоспис. Естествено, Вашите близки ще получат назначените им лекарства така, както са предписани. При спешен случай незабавно се подава сигнал към Центъра за спешна помощ. Консултациите с личния лекар и специалисти се организират според реалните нужди на възрастния човек, като целта е да се осигури навременна и адекватна медицинска помощ.
Дом „Света Анна“ е място, където възрастните хора могат да намерят спокойствие, сигурност и човешко отношение. Ние вярваме, че старостта трябва да бъде уважавана, а не да се приема като тежест. Затова се стремим да осигурим среда, в която всеки човек да се чувства ценен, обгрижен и приет.
Дом за Възрастни Хора „Света Анна“ – с. Каменово, общ. Нова Загора
Адрес: с. Каменово, община Нова Загора, област Сливен
Телефони:
0889 925 943,
0892 238 012,
0884 035 544
Email: yulia.kachakova@abv.bg
Уебсайт:
https://svetaanna.eu/